手順①：宿泊プランを選ぶ
宿泊プラン一覧から、ご利用になりたいプランを選択する。
手順②：宿泊希望日を選ぶ
「日付未定」の部分をクリックするとカレンダーが表示されるので、宿泊ご希望日（チェックイン日、チェックアウト日）を選択する。
手順③：客室数、宿泊人数を選ぶ
「客室数」または「人数」の項目部分をクリック。ご利用客室数、ご利用人数を選択し、確定する。
手順④：オプションを追加する
「宿泊希望日」「客室数」「人数」に間違いがないかを確認し、「オプションを追加する」を選択。
わんちゃんと同伴ご希望の場合は、オプション項目の一番上に「わんちゃん同伴／¥3,000」の項目があるので、頭数を選択する。
その他のオプション品も一緒に選択することができるので、必要なオプション品を全て選択し、一番下の確定をクリックする。
※オプションの備品には数に限りがあるものがございます。
予約サイトにてご予約完了後、メールにて確定数量をご連絡させていただきオプションのご予約確定となりますのでご了承願います。
手順⑤：予約する
全ての入力が完了したら、「予約する」ボタンをクリック。
手順⑥：連絡先を入力する
「予約する」ボタンをクリックすると連絡先を入力する表示が出てきますので、会員の方は左の「RESERVA会員ログイン」を選択、会員ではない方は「連絡先を直接入力する」を選択し、必要事項を入力してください。
手順⑦：仮予約受付完了
連絡先の入力が完了すると「仮予約受付完了」となり、仮予約受付確認メールが届きます。
※注意：この時点でご予約はまだ確定しておりません。
ご予約確認後に、「予約確定／不可メール」が届きますので、必ずご確認ください。
「予約確定メール」が届いたらご予約確定となります。通常ご予約後２営業日以内に予約確定メールが届きます。
※ただし、確認事項がある場合一度メールにてご連絡を致します。ご確認後の確定となりますので、２営業日を超える場合もあります。
手順⑧：キャンセルする場合
仮予約受付確認メールの中に「予約確認及びキャンセル」のURLが記載されていますので、ご予約日の3日前までにWEBにてキャンセルが可能です。
※前日、または当日のキャンセルの場合、以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。
◆ 前日キャンセル 50％ ◆ 当日キャンセル 100％
